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기업이나 자영업을 운영하며 마케팅을 고민하고 있다면 “스토리”라는 강력한 도구에 주목해 보세요.

스토리는 고객뿐 아니라 잠재적인 파트너, 투자자, 좋은 인재들까지도 사로잡을 수 있는 무기가 돼요.

게다가 이 도구는 비용이 거의 들지 않는다는 점에서 누구나 활용할 수 있는 마케팅 자산이에요.

스토리를 잘 정리하면 광고 문구, 랜딩페이지 콘텐츠 등 다양한 곳에서 효과적으로 활용할 수 있어요.

오늘은 스토리를 효과적으로 정리할 수 있는 방법과 이를 마케팅에 적용하는 법을 알려드릴게요.

기업 스토리란 무엇인가요?

기업 스토리는 크게 두 가지로 나뉘어요.

비즈니스 스토리: 기업의 존재 이유를 알려주는 이야기로, 청중은 고객뿐 아니라 직원, 투자자, 파트너 등 우리를 응원할 모든 사람이에요.

마케팅 스토리: 고객을 타겟으로 한 이야기로, 판매와 연결되는 메시지에 중점을 둬요.

비즈니스 스토리가 기업의 전체적인 방향성을 잡아준다면,

마케팅 스토리는 고객의 마음을 움직이는 구체적인 메시지를 만들어 줘요.

비즈니스 스토리의 핵심 구성 요소

기업의 정체성을 담은 비즈니스 스토리는 다음 여섯 가지 요소로 구성할 수 있어요.

1. 나 (창업자 또는 팀의 정체성)

기업은 결국 사람이 만드는 거예요. 창업자가 가진 성격, 가치관, 경험이 비즈니스에 반영되죠.

우리만의 스토리를 풀어내려면, 왜 이 사업을 시작했는지, 어떤 전문성을 가졌는지 등을 정리해보세요.

예시: “작은 기업이 지속 성장할 수 있도록 돕는 트레이너가 되기를 목표로 해요. 고객이 우리 없이도 성장할 수 있도록 돕는 것이 우리의 본질이에요.”

2. 문제

모든 스토리에는 해결하고자 하는 문제가 필요해요. 고객이 직면한 문제나 불편함을 구체적으로 정의해 보세요.

예시: “작은 기업은 종종 마케팅을 단순한 광고나 콘텐츠 제작으로만 생각해요. 이런 인식은 지속 성장을 방해하죠.”

3. 문제에 대한 나의 관점

같은 문제를 보더라도 접근 방식은 달라요. 문제를 해결하기 위한 독창적인 관점을 제시하는 것이 중요해요.

예시: “마케팅은 고객과의 관계를 만들어가는 과정이에요. 직접 고민하고 실행하며 통찰을 얻는 것이 가장 효과적이에요.”

4. 솔루션

우리가 제안하는 해결책은 문제를 바라보는 관점에 따라 달라져요. 우리만의 방식이 녹아든 솔루션을 제시해 보세요.

예시: “기업 내부에 성장 동력을 심어줄 단기 프로그램을 운영하며, 실무 적용 가능한 마케팅 전략을 제공합니다.”

5. 가치

솔루션이 고객에게 어떤 긍정적인 변화를 줄지 정리하세요. 고객의 문제를 해결하며 어떤 가치를 제공하는지 구체적으로 보여주세요.

예시: “대행사에 의존하지 않고도 내부에서 지속 가능한 마케팅을 수행할 수 있는 역량을 갖추게 돼요.”

6. 영향력

우리의 솔루션이 확장될 때, 세상에 어떤 변화를 만들 수 있을지 상상해 보세요. 이는 기업의 미션과 비전으로 발전할 수도 있어요.

예시: “작은 기업의 성공 사례가 늘어나면 창업에 대한 두려움이 줄고, 더 다양한 선택지가 있는 시장이 만들어져요.”

마케팅 스토리로의 전환

비즈니스 스토리에서 몇 가지 핵심 요소만 추출하면 고객 중심의 마케팅 스토리를 쉽게 완성할 수 있어요.

재정의된 문제

문제와 이를 바라보는 관점을 조합해 고객에게 새로운 시각을 제시하세요.

예시: “작은 기업에게 대행사는 최악의 선택일 수 있어요. 성장에 필요한 역량을 외부에 맡기면 결국 실패할 확률이 높아져요.”

솔루션

문제를 해결할 수 있는 우리만의 방법을 제시하세요.

예시: “스스로 성장할 수 있도록 돕는 단기 프로그램을 제공합니다. 마케팅 실행부터 내부 시스템 구축까지 함께해요.”

가치

우리의 솔루션이 고객에게 가져다줄 긍정적인 변화를 강조하세요.

예시: “대행사에 의존하지 않고도 매출을 성장시키는 팀을 만들어보세요!”

스토리가 강력한 이유

스토리는 단순한 제품 설명 이상의 힘을 가져요. 우리의 정체성과 방향성을 담고 있어 고객뿐 아니라 파트너와 투자자까지 매료시킬 수 있어요.

그리고 한 번 정리해두면, 다양한 마케팅 채널에서 지속적으로 활용할 수 있다는 점에서 효율적이에요.

아직 기업의 스토리를 정리해 본 적이 없다면, 지금 바로 시작해 보세요.

뷰리드와 함께 스토리를 완성하세요

스토리는 단순한 도구가 아니라 기업의 방향성을 보여주는 나침반이에요.

뷰리드는 고객의 성장을 돕기 위해 맞춤형 솔루션과 컨설팅을 제공합니다.

우리의 스토리가 어떻게 고객을 사로잡을 수 있을지 고민하고 있다면, 뷰리드와 함께 새로운 가능성을 열어보세요.